ฝากถอนเงินบาทอัตโนมัติบน 369vi

การติดตามฝากหรือถอนต้องใช้วันและเวลาที่ทำรายการ จำนวนเงิน และเลขอ้างอิง รหัสผ่านกับรหัสใช้ครั้งเดียวไม่ต้องบอกเจ้าหน้าที่ บริการภาษาไทยของ 369vi รับเรื่องนี้ตลอด 24 ชั่วโมง

เครดิตไม่ขยับทั้งที่โอนผ่าน ถ้าหลักฐานยืนยันว่าโอนสำเร็จแต่ยอดบัญชียังเท่าเดิม ให้ส่งเวลาโอน จำนวนเงิน และเลขอ้างอิงจากหลักฐาน เพื่อจับคู่รายการฝากที่ตรงกัน การยังไม่เห็นเครดิตไม่ใช่เหตุให้โอนซ้ำ

ยอดที่เข้าบัญชีต่างจากยอดโอน เมื่อเครดิตที่เพิ่มไม่ตรงเงินที่โอน ให้ระบุจำนวนบนหลักฐานเทียบกับยอดเครดิตที่ได้รับ พร้อมวันเวลาและเลขอ้างอิง ชุดข้อมูลนี้ใช้แยกเงินฝากออกจากยอดโบนัส

คำขอถอนยังไม่จบ ถ้าการถอนยังไม่เสร็จสิ้น ให้บอกเวลาที่ส่งคำขอ จำนวนเงิน เลขอ้างอิง และสถานะซึ่งปรากฏในบัญชี เพื่อติดตามคำขอเดิมให้ตรงรายการ